Vous trouverez ici des informations sur l'utilisation de votre budget d'entretien dans ces deux situations :
Votre contrat est sur le point d'expirer
Votre contrat prend fin prématurément
Votre contrat de leasing arrive à échéance et il vous reste un budget d'entretien ?
ℹ️ Votre contrat prend fin à l'expiration de la période de leasing prévue. Nous vous informerons de la fin imminente de votre contrat quatre mois à l'avance.
Vous disposez alors de 3 options que vous pouvez parfaitement combiner si nécessaire :
Option 1 : Vous utilisez le montant avant la fin de votre leasing pour mettre le vélo en ordre. Si vous rendez votre vélo de leasing en mauvais état, o2o utilisera ce budget pour mettre en ordre le vélo de leasing.
Option 2 : Vous utilisez le montant avant la fin de votre leasing pour des pièces de rechange liées à l'entretien ou aux réparations du vélo.
Option 3 : Il vous reste un budget d'entretien après les options 1 et 2 ? Prenez un nouveau vélo en leasing dans les 6 mois [1] suivant la fin de votre contrat précédent. Nous transférerons automatiquement le solde inutilisé de votre budget d'entretien sur votre nouveau contrat de leasing.
Attention : si vous avez un budget d'entretien négatif à la fin de votre contrat (ce qui est exceptionnel), vous paierez le solde dû directement à o2o ou à votre employeur.
Si votre contrat prend fin avant la date prévue
Voici des informations importantes pour vous :
Si vous reprenez le vélo, nous déduirons le budget d'entretien restant du prix de reprise.
Si vous restituez le vélo, nous déduirons le budget d'entretien restant de l'indemnité de rupture.
Le solde du budget d'entretien peut être positif ou négatif. En cas de solde négatif, c'est-à-dire lorsque le budget d'entretien prélevé est supérieur au budget accumulé, vous payez le montant restant dû à o2o ou à l'employeur.
[1] Si votre employeur travaille avec un plan cafétéria et que vous ne pouvez commander votre nouveau vélo qu'une fois par an, nous pouvons faire une exception.