Helpcenter

Terug naar start

Helpcenter

Werknemer

Werknemer

Veelgestelde vragen voor werknemers

Ik wil een fietslease bestelling plaatsen

Welke fiets kan ik kiezen?

Wat is de looptijd tussen het indienen van mijn offerte en de afhaling van mijn fiets?

Welke opties en accessoires kan ik meeleasen?

Hoeveel servicebudget neem ik bij mijn leasefiets?

Ik wil een online fietsmerk bestellen (Canyon, Cowboy). Hoe gaat dit in zijn werk?

Ben ik verplicht om met mijn fiets naar het werk te rijden?

Hoelang duurt een leasecontract?

Kan ik fietsleasing combineren met een bedrijfswagen?

Wat als mijn werkgever nog geen fietsleasing aanbiedt. Kan ik dan ook een fiets leasen?

Meer weergeven

Mijn fiets is besteld bij de fietshandelaar

Wanneer wordt mijn fiets geleverd?

Hoe lang duurt de levering van een nummerplaat voor een speed pedelec?

Gebruik van mijn fiets en fiets services

Wat met verzekeringen?

Mijn fiets is geleverd, waar moet ik op letten?

Mogen anderen met mijn fiets rijden?

Waarom wordt mijn servicebudget ex BTW getoond in myo2o Biker?

Bij welke fietshandelaars kan ik mijn fiets laten herstellen of op onderhoud gaan?

Hoeveel servicebudget heb ik nog?

Wat heb ik bij me als ik er met mijn speed pedelec op uit trek?

Wat te doen als ik mijn fietssleutel verlies?

Mag ik mijn fiets inruilen voor een andere in mijn bestaand contract?

Mag ik mijn leasefiets in mijn vrije tijd gebruiken?

Meer weergeven

Einde van mijn fietslease contract

Kan ik de fiets overkopen of teruggeven aan het einde van het leasecontract?

Wat met het servicebudget op het einde van mijn contract?

In welke staat lever ik mijn fiets terug in bij o2o?

Mag ik een nieuwe fiets bestellen wanneer mijn vorig contract nog niet afgelopen is?

Wat als ik mijn werkgever vroeger verlaat?

Wat als ik mijn speed pedelec nummerplaat of bijhorende documenten kwijt ben?

Meer weergeven

Financieel

Wat als ik te weinig budget heb voor mijn droomfiets?

Hoe werkt het fiscaal voordeel van fietsleasing precies?

Wat is het effect van fietsleasing op mijn pensioen, eindejaarspremie of vakantiegeld?

Betaal ik een Voordeel alle aard (zoals bij een bedrijfswagen)?