Ga steeds langs bij een fietshandelaar die partner is van o2o om gebruik te maken van je servicebudget.
Opgelet: facturen van fietshandelaars die niet aangesloten zijn bij het o2o partnernetwerk kunnen achteraf niet gerecupereerd worden via het servicebudget.
De fietshandelaar die je leasefiets leverde, kent je fiets natuurlijk het best. Wil je toch van fietshandelaar veranderen, bijvoorbeeld door een verhuis, dan is dat geen enkel probleem.
Aan de hand van jouw unieke BikeID kan elke fietshandelaar die partner is van o2o een onderhouds- of herstellingsfactuur aanmaken.
Rij je met een Cowboy fiets?
Dan kan je ook met je servicebudget aankloppen bij een o2o fietshandelaar die partner is van Cowboy of rechtstreeks bij Cowboy zelf.
Bekijk zeker even de lijst met Cowboy partners. Vermeld altijd je BikeID en het feit dat je een o2o klant bent met een servicebudget, zo verloopt de facturatie rechtstreeks via o2o.
Is je servicebudget groot genoeg, dan kan je er ook het Cowboy Care abonnement aan € 240 per jaar mee aankopen. Meer info over Cowboy Care vind je op de website.
Vraag deze Cowboy Care rechtstreeks aan bij Cowboy na de start van je leasecontract. Zij handelen dit dan af met o2o binnen je budget.